關(guān)于售后
安富微(深圳)商貿(mào)有限公司網(wǎng)站所列產(chǎn)品均已明示供應(yīng)商名稱及產(chǎn)品型號,下訂單前請仔細(xì)核對產(chǎn)品型號及供應(yīng)商等相關(guān)信息。如因自身原因下錯(cuò)型號安富微(深圳)商貿(mào)有限公司將不接受退換貨要求。用戶成功下單后,安富微電子將直接按照訂單要求,從客戶指定的供應(yīng)商處進(jìn)行采購。用戶如有需要,可要求客服人員提供采購訂單的相關(guān)原始憑證和信息。
售后服務(wù)受理?xiàng)l件
1.因?qū)嶋H收貨數(shù)量不對、型號不符、產(chǎn)品質(zhì)量問題需要退換貨的客戶,在收貨后的兩周內(nèi)可提出退換貨申請,逾期恕不受理。
2.退換貨產(chǎn)品,請務(wù)必保留完整的原包裝(包括外包裝、內(nèi)填充物)及確保貨物標(biāo)簽完好,貨物標(biāo)簽是安富微(深圳)商貿(mào)有限公司與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退換貨的唯一憑據(jù),如有遺失,將無法退換。
3.如因產(chǎn)品質(zhì)量問題申請退貨,客戶需提供詳細(xì)的英文版性能檢測報(bào)告作為安富微電子與供應(yīng)商的協(xié)商依據(jù)。如有必要,還需提供雙方認(rèn)可的第三方英文檢測報(bào)告。
4.已開具發(fā)票的訂單在退換貨申請通過后,需退回發(fā)票。
售后服務(wù)不受理情況
1.售后服務(wù)不受理情況
2.產(chǎn)品原包裝和貨物標(biāo)簽有損壞缺失。
3.已上機(jī)使用/測試過的產(chǎn)品。
4.收貨時(shí)間超過兩周(以快遞簽收日期為準(zhǔn))。
5.已開具發(fā)票遺失。
6.客戶自身原因造成的誤訂錯(cuò)訂。